제 안 요 청 서
“KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영 위탁용역”

2025. 4.

Ⅰ. 제안 요청내역

1. 사업 개요

ㅇ 용 역 명 : KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영 위탁용역

ㅇ 사업목적 : 일본 현지인 대상 한국 콘텐츠 및 CKL TOKYO 등 주요 활동 홍보

ㅇ 용역기간 : 계약체결일로부터 2025년 12월 8일(월)까지

ㅇ 용역비(추정금액) : 일금4,956,000엔 (소비세포함)

2. 사업 내용

ㅇ KOCCA TOKYO SNS 운영

① KOCCA TOKYO SNS 계정 관리

- 인스타그램 및 X 계정 운영(X 계정 개설)

- 계정용 프로필 및 배너 이미지 제작(시기별 제작)

- 댓글 관리 및 위기 관리 대응

② SNS 콘텐츠 기획, 제작 및 업로드 (일어)

- 콘텐츠 기획, 제작, 업로드(영상 포함)

- 플랫폼별 주 2회 이상 업로드

- 일어 원어민 번역 및 검수 진행

- 폰트 이미지, 음원 등 저작권 권리 처리

- 계약종료일 이후(2025.12.09.~2025.12.31.) 업로드 콘텐츠 미리 제작 완료

③ SNS 팔로우 이벤트 기획 및 운영

- SNS 팔로우 이벤트 기획

- 관련 게시물 제작 및 업로드

- 이벤트 경품 구매 및 관리

3. 추진 일정(안)

- ‘25. 4월 1주 ~ 4월 4주 : 기본계획 수립 및 위탁용역 공고

- ‘25. 4월 5주 ~ 5월 1주 : 위탁용역 평가 및 업체 선정, 기술협상, 계약체결

- ‘25. 5월 1주 ~ 12월 2주 : 사업 수행

세부일정	추진일정(월, M)
	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	1
◦ 사업계획 수립 및 사업자 선정
- 사업계획 수립 및 입찰공고
- 제안서 평가 및 사업자 선정
◦ 계약체결 및 착수보고
◦ 사업수행 및 관리
- 사업수행 및 관리
- 팔로우 이벤트 실시
◦ 보고
- 최종 보고
※ 상기 추진일정은 추후 KOCCA와 선정업체의 협의에 따라 변경될 수 있음

- ‘25. 12월 2주 ~12월 3주 : 결과보고 및 정산

Ⅱ. 제안 요청사항

1. 제안 요청내용 및 용역 범위

※ 용역 추진을 위한 전체적인 구성 및 운영방안을 제시하되, 발주처와 협의하여 최종 결정함

※ 대행사의 과업범위 세부내역은 최종 계약체결(협상) 시 아래 내용에서 조정될 수 있음

ㅇ 공통 내용

구 분	세부내용
인력 구성 및 운영	◦ 총괄 PM 1인, 실무자 1인 이상 구성 - 총괄 PM 경력 5년 이상 또는 이에 준하는 자 ※참여 인력 참여율은 최소 30% 이상이어야 합 참여율: 개인 업무량 중 차지하는 비중

ㅇ SNS 콘텐츠 기획 및 제작

구 분	과업내용
KOCCA TOKYO SNS 계정 관리	ㅇ 인스타그램(운영중) 및 X 계정 개설 및 운영(개설 업무 포함) ㅇ 계정용 프로필 및 배너 이미지 제작(시기별 제작) ㅇ 댓글 관리 및 위기 관리 대응
SNS 콘텐츠 기획, 제작 및 업로드(일어)	ㅇ 콘텐츠 기획, 제작, 업로드(영상 포함) - 크리에이티브 콘텐츠(안): 일본 소비자에게 흥미를 유발할 한류 콘텐츠 관련 콘텐츠 기획 및 제작/ 주1회 이상 - 한류 트렌드 소식(안): 현지 인기 콘텐츠 관련 동향 홍보 카드뉴스 기획 및 제작(한국 인기 콘텐츠 관련 소식 일어 요약 번역 등)/ 주1회 이상 - 이벤트 소식/ 10회 이상 (1) 일본 현지 개최 KOCCA 행사 소개(이미지 및 영상 활용 소개) (2) 이벤트 현장 리포트 콘텐츠 제작(영상 포함) 및 운영 ※ 이벤트 개최 시기에 따라 변동 가능 ㅇ 플랫폼별 주 2회 이상 업로드 ㅇ 일어 원어민 번역 및 검수 진행 ㅇ 폰트 이미지, 음원 등 저작권 권리 처리 ㅇ 계약종료일 이후(2025.12.09.~2025.12.31.) 업로드 콘텐츠 미리 제작 완료
SNS 팔로우 이벤트 기획 및 운영	ㅇ SNS 팔로우 이벤트 기획/ 5회 내외 ※ KOCCA 주최 행사와의 연계 진행 권장 ㅇ 관련 게시물 제작 및 업로드 ㅇ 이벤트 경품 구매 및 관리 ※ 이벤트 경품 구매는 20만엔 한도 내에서 집행해야 하며, 추가 비용 필요 시 KOCCA와 별도 협의.

2. 과업 보고 및 성과물 제출

가. 과업 보고

구분	일정	내용
착수보고	계약체결 후 14일 이내	∙과업별 추진계획 보고
주간보고	매주	∙과업 추진현황 및 일정계획 보고
중간보고	협의	∙과업별 추진경과 보고
최종보고	계약종료 후 14일 이내	∙과업별 추진결과 보고
수시보고	수시	∙과업별 각종 현황 및 협의사항 등 보고

나. 성과물 제출

성과물	유형	수량
사업수행계획서, 착수보고서, 중간보고서, 최종보고서	파일	각 1부
주간보고서	파일	주/ 각 1부
지원 프로그램 운영 산출물 일체	파일	일체
위탁용역 정산내역	파일	1부

3. 참고자료

가. 추진목표

1) 총 팔로워 4,000명 이상 달성

2) KOCCA TOKYO SNS 안정적 운영 기반 마련

나. 타겟별 운영 목적

(B2C)

- 일본 현지인 대상 한류 콘텐츠 인지도 제고 및 장르별 관심 확대

-  KOCCA 주요 활동 대외 홍보

- SNS 이벤트 개최를 통해 K-콘텐츠 소개 및 홍보 강화

(B2B)

- 일본 정부 및 유관 기관, 기업 관계자 대상 한국 콘텐츠 관심 유지와 제고

- 업계 관계자 대상 KOCCA 행사 안내 및 주요 활동 홍보

- KOCCA CKL TOKYO 입주 기업 일본 시장 진출 콘텐츠 홍보 강화

다. 운영(예정) 플랫폼 : 인스타그램, X

플랫폼	계정 정보 및 운영 특성
인스타그램	· 계정명 : 한국콘텐츠진흥원 도쿄비즈니스센터(韓国コンテンツ振興院 東京ビジネスセンター)(ID : @koccatokyo) · 팔로워 1,009명(‘25.4.2. 기준) · 운영특성 : - B2C 대상 홍보 플렛폼으로 운영 - 이미지, 동영상(릴스, 스토리 활용) 중심의 포스팅 - SNS 기본 플랫폼으로 활용
X	· 계정 신설 예정 · 운영특성 - B2B 대상 플렛폼으로 운영 - 행사 소식 안내, 콘텐츠 소식 포스팅 용도로 활용

Ⅲ. 제안서 작성 요령

1. 제안서 목차

Ⅰ. 제안 개요

1. 사업목표 및 범위

☞ 제안요청 내용을 명확히 이해하고 본 용역에 대한 목표와 범위를 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

2. 제안 내용의 특징과 차별성

☞ 투입인력의 우수성, 전문성 등을 기재하시고, 본 용역과 유사한 프로젝트 수행내용 및 본 용역을 위해 타 기관과 차별화 하여 제안하는 내용이 무엇인지 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

Ⅱ. 사업수행 부문

1. 사업수행체계

☞ 본 용역을 성공적으로 수행하기 위해 조직을 어떻게 구성하고, 운영할 것인지에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.

☞ 공동수급 구성 후 본 용역을 수행하는 경우 제안서 내 공동수급체 구성원별 출자비율 또는 분담내용에 대하여 사업수행계획을 함께 기술하여 주시기 바랍니다.

2. 사업수행방안

☞ 본 용역의 주요과업인 KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영에 대해 어떻게, 무엇을 제공할 것인지 구체적인 방법 및 방안을 기술하여 주시기 바랍니다.

Ⅲ. 사업관리 부문

☞ 본 용역을 성공적으로 추진하기 위한 일정계획과 사업관리방안을 구체적으로 기술하여 주시기 바랍니다.

☞ 본 용역을 성공적으로 추진하기 위한 집행계획을 기술하여 주시기 바랍니다.(필수)

* 작성예시(금액작성금지, 비율만 작성, *항목은 용역특성에 따라 변경가능)

*항목	예산 내 집행비율
인건비	0%
이벤트 비용	0%
폰트 이미지, 음원 등 저작권 권리 처리 비용	0%
합계	100%

※ 이벤트 경품 구매는 20만엔 한도 내에서 집행해야 하며, 추가 비용 필요 시 KOCCA와의 별도 협의가 필요합니다.

※ 제안서 작성 시 유의사항

- 제안서는 반드시 15Page 내외로 작성(도표, 그림 등 활용가능)하여 주시기 바랍니다.

- 제안서 15Page는 요약서가 아니며 구체적인 용역 수행내용 및 예측성과를 제시바랍니다.

☞ 제안사는 용역 수행 결과물을 구체적으로, 알기 쉽게(그림 등) 제시하여야 하며, 성공적인 결과물을 만들어내기 위해 필요한 수행방안, 방법 등도 구체적으로 제시하여야 합니다.

- 제안서 목차는 변경, 추가할 수 있습니다.

2. 제안서 작성지침

ㅇ 제안서는 원본 1부, 업체정보 삭제본 1부를 제출하여야 합니다.

- 업체정보 삭제본에는 제안업체가 어디인지 알 수 있는 부분은 삭제바랍니다.

- 제출된 제안서의 편집 오류 또는 누락 등으로 인해 발생할 수 있는 평가 불이익에 대한 책임은 제안업체에 있으니 주의바랍니다.

ㅇ 제안서는 반드시 15쪽 내외로 작성하되 다음 사항들을 중심으로 기술 바랍니다.

- 제안사가 추진하고자 하는 핵심사항

- 동 사업을 성공적으로 추진하기 위한 제안업체의 사업관리방안

ㅇ 제안서는 한글, 워드, 파워포인트 등으로 작성하여 PDF 파일로 제출해야하며, 문서 하단에 쪽 번호 매기기를 꼭 해주시기 바랍니다.

ㅇ 제안서는 반드시 한국어 또는 일본어로 작성되어야 하며, 영문 약어 사용 시 약어 풀이를 기술하여 주시기 바랍니다.

ㅇ 제안서는 명확한 용어 및 표현을 사용하여 작성해주시고, ‘~할 수 있다’, ‘~이 가능하다’, ‘~을 고려하고 있다’ 등과 같은 모호한 표현은 제안서의 평가 시 불가능한 것으로 간주되오니 주의바랍니다.

ㅇ 별지는 필히 지정된 양식을 준수하여 작성해 주시기 바랍니다.

3. 제안서 효력

ㅇ 제출된 제안서 내용은 한국콘텐츠진흥원에서 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 수행기관으로 선정 시 계약조건으로 간주됩니다.

ㅇ 한국콘텐츠진흥원은 필요에 따라 제안자에게 추가 제안이나 추가 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가집니다.

Ⅳ. 선정 및 평가

1. 선정방법

가. 기본방침

ㅇ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 동 사업을 효율적으로 수행하기 위한 최적의 수행기관을 선정하는 것이 기본방침입니다.

나. 적용규정

ㅇ 한국콘텐츠진흥원 계약사무처리규칙, 한국의「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」및 기획재정부「(계약예규) 협상에 의한 계약 체결기준」등을 근거로 합니다.

다. 선정절차

입찰공고		입찰서 및 제안서 접수 마감		기술평가(진흥원)		기술협상		최종수행기관 선정		계약 체결
				1단계		2단계		3단계		4단계

1) 1단계 : 제안서 평가 [기술+가격]

ㅇ 기술평가(90점)

- 진흥원에서 평가위원회를 구성(7인 이내)하여 평가기준에 의거, 제안서를 평가(서류평가, 발표평가 및 질의응답)합니다.

- 평가 점수의 집계는 최고 및 최저 점수를 제외한 나머지 점수의 평균으로 산정합니다. (평가 점수 단위를 소수점 둘째 자리까지, 셋째자리 이하는 절사)

ㅇ 가격평가(10점)

- 협상에 의한 계약체결 기준에 명시된 가격 산출방식에 따릅니다.

ㅇ 제안서(기술 및 가격) 평가 결과, 기술평가 점수가 기술평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상 적격자로 선정하게 됩니다.

- 협상 순서는 협상 적격자의 기술평가 점수와 가격평가 점수를 합산하여 고득점 순으로 결정합니다.

- 합산 점수가 동일한 제안자가 2인 이상인 경우에는 기술평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하며, 기술평가 점수도 동일한 경우에는 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 합니다.

2) 2단계 : 협상 실시

ㅇ 종합점수 1위 업체부터 기술협상을 진행하며, 선순위 업체와의 협상에서 합의가 이루어지면 후순위 업체와의 협상은 생략하게 됩니다.

ㅇ 협상을 통한 합의가 이루어지지 않을 경우, 동일한 기준과 절차에 따라 후순위 업체와 협상을 실시합니다.

2. 평가항목

ㅇ 다음과 같은 평가항목과 비중을 가지고 평가하고 본 사업의 현실과 상황에 맞게 조정될 수 있습니다.

ㅇ 평가항목

평가항목	세부평가내용	배점
수행기관 전문성 (20)	제안 업체가 본 사업을 수행하기 위한 전문성을 갖추고 있는가?	20점
	ㅇ 본 사업을 수행하기 위한 전문 인력 및 관리체계를 확보하고 있는가? ㅇ 해당 사업에 대한 전문지식을 갖추고 있는가?
사업 이해도 (20)	사업의 목적과 취지에 대하여 정확히 이해하고 있는가?	20점
	ㅇ 본 사업의 구조와 특성에 대하여 이해하고 있는가? ㅇ 본 사업에서 요구하는 사업목적에 적절한 목표를 제안하고 있는가? ㅇ 사업의 추진방향을 구체적으로 제시하고 있는가?
사업 수행능력 (30)	사업 수행을 위하여 제시한 사업계획이 구체적이고 실현가능한가?	30점
	ㅇ 사업계획이 구체적이고 실현 가능한가? ㅇ 사업수행을 위한 조직 및 지원체계를 적절하게 제시하였는가? ㅇ 과업을 자체적으로 분석 및 평가하고, 이에 대한 개선점을 제시할 수 있는 전략을 제시하고 있는가?
사업 관리방안 (20)	제안 내용을 적절히 관리하기 위한 방안을 갖추고 있는가?	20점
	ㅇ 사업 추진 일정과 사업비 집행계획이 합리적으로 제시되고 있는가? ㅇ 본 사업을 위한 투입인력이 적절하게 편성되었는가? ㅇ 본 사업 관련 위험요소에 대한 위기관리방안이 적절하게 제시되고 있는가?
소 계		90점
가격평가 (10)	ㅇ 입찰 가격 평점산식에 의거 산정	10점
합 계		100점

Ⅳ. 별지서식

서식번호	서식명
별지 제1호 서식	제안서 표지
별지 제2호 서식	일반현황 및 연혁
별지 제3호 서식	참여인력 현황 총괄표
별지 제3-1호 서식	참여인력 이력사항
별지 제6호 서식	개인정보 수집·이용·제공 동의서
별지 제7호 서식	용역 참여확인서 및 보수지급 확약서

※ 제출된 문서가 사실과 다를 경우, 사업자 선정이 무효화됨을 알려드립니다.

【별지 제1호 서식】

제안서 표지

“KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영 위탁용역”

제   안   서

접수번호 :

【별지 제2호 서식】

일반현황 및 연혁

회 사 명	⁂	대 표 자		⁂
사업분야		사업자번호		⁂
주 소	⁂
전화번호	⁂		FAX		⁂
해당부문종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁 (업체정보 삭제본 작성시 계열사 작업수행 내역 등 제안업체를 알 수 있는 항목 전체 삭제)

⁂ 표시된 항목은 업체정보 삭제본 작성 시 공란으로 두시기 바랍니다.

【별지 제3호 서식】

참여인력 현황 총괄표

(제출일 기준)

번호	성명	담당업무	해당분야 근무경력	본 용역 참여기간	참여율	비고

※ 본 용역에 투입할 전체인력(채용 예정인력 포함)에 대하여 기재

* 채용 예정인력의 경우 현 시점에서 확인할 수 있는 수준에서 정보를 기재

※ PM(과제책임자)은 맨 위 칸에 작성하고, 담당업무 칸에“PM(과제책임자)”로 기재

※ 참여율은 참여기간의 월별 참여율의 평균으로 기재

* 참여율은 월별로 관리하며, 본 용역과 타 용역을 포함하여 월별 참여율은 100% 초과 불가

* 최종 계약체결 시 본 용역의 월별 참여율은 최소 30% 이상(미참여월은 0%로 산정 가능)

※ 제출내용이 허위과장(월별 참여율 100% 초과 등)으로 판명되는 경우 심사제외, 낙찰취소, 계약해지․해제 및 국가계약법에 준하여 부정당업자로서 입찰 참여가 제한될 수 있음

※ 제안서 제출 시 “참여인력 및 이해관계자리스트” 엑셀 파일에 대표자, 책임자(PM), 참여인력 정보를 별도로 입력해야 하며, 추가정보(생년월일, 성별 등)가 필요하므로 사전확인 및 사전준비 요망

* 공고문에서 엑셀 양식을 다운로드 받아 일괄등록 또는 건별 입력하는 방식임

* 해당 정보는 신청기관과 이해관계가 있는 자가 평가위원으로 선정되지 않도록 하는 용도로 활용되며, 잘못된 정보 기재로 이해관계자가 평가위원으로 참석할 경우는 불이익이 있을 수 있음

【별지 제3-1호 서식】

참여인력 이력사항

성 명			소속			직책					연령
학력	대학 전공					해당분야 근무경력
	대학원 전공					자격증
본 용역 참여임무					본 용역 참여기간				본 용역참여율 (평균)			%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발 주 처	참여율(%)	비고

※ 입찰 현재 기준 본 용역에 투입할 전체 인력(채용 예정인력 포함)에 대하여 각 인력별로 작성  * 채용 예정인력의 경우 현 시점에서 확인할 수 있는 수준에서 정보 기재

※ ‘경력’사항은 기존 수행한 사업 중 유사분야의 대표적인 사업을 중심으로 작성하며, 현재 수행 중인 사업은 누락없이 모두 기재(수행전문성 확인 및 월별 참여율 100%초과 여부확인)

※ 서류 내용이 허위․과장(투입인력 월별 참여율 100% 초과 등)으로 판명된 경우 심사 제외 및 계약을 파기 할 수 있으며, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제76조 및 시행규칙 별표 2 [부정당업자의 입찰참가자격 제한기준]에 준하여 부정당업자로서 입찰 참여가 제한될 수 있음

※ 본 입찰에 참여하는 용역 참여율의 경우 월별 참여율의 평균으로 기재

※ 최종 계약체결 시 월별 참여율은 최소 30% 이상(미참여월은 0%로 산정)

【별지 제6호 서식】

개인정보 수집･이용･제공 동의서
소속기관	성명	직위	동의여부	서명
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
			□ 동의 / □ 거부
※ 본 과업에 참여하는 인력은 전원 다 서명해 주시기 바랍니다. 본인은 한국콘텐츠진흥원(이하 ‘진흥원’)의 “KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영 위탁용역”의 입찰과 관련하여, 아래와 같이 본인 개인정보의 수집･이용･제공에 동의합니다. 가. 수집･이용･제공 목적 - 진흥원이 수행하는 “KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영 위탁용역” 입찰 참여에 따른 입찰서류(별지 제1호 서식 ~ 별지 제7호 서식) 확인을 위해 최소정보를 수집하는데 활용 나. 수집･이용･제공하는 개인정보의 항목 - 제안사 대표자의 성명, 전자우편, 전화번호, 직장주소, 학력, 경력, 은행/계좌번호, 휴대폰번호 등 - 공동수급체 구성원의 직장주소, 상호, 성명, 사업자번호, 은행/계좌번호 등 - 참여인력의 성명, 소속/직책, 연령, 학력, 경력 등 - 입찰참가 신청 제출자의 성명, 직위, 전화번호, 전자우편 등 다. 개인정보의 보유 및 이용･제공기간 - 본 동의서가 작성된 때로부터 원 입찰 참가서류 관리를 위한 보유기간까지(10년) 라. 동의를 거부할 권리와 거부에 따른 불이익 - 상기 본인은 상기 개인정보의 수집에 대하여 거부할 권리를 보유하고 있음을 인지하고 있음 - 거부에 따른 불이익 : 계약체결 대상에서 제외 2025년 월 일 한국콘텐츠진흥원장 귀하

【별지 제7호 서식】

용역 참여확인서 및 보수지급 확약서

(참여인력 중 소속 외(프리랜서 등) 인력의 경우 작성하여 제출)

○ 성 명
○ 연락처 (전화번호/이메일)
○ 과업 내 참여(담당) 업무
○ 참여 기간	※ 용역 계약기간 중 업무 수행을 위해 참여하는 기간 기입 ※ 시작일 ~ 종료일 형태로 기입
○ 수령 예정 보수(인건비)	※ 총액 또는 개월 당 보수로 기입 ※ 본 용역 예산 내에서 집행 예정인 금액 기준으로 기입

본인은 (용역 계약업체명)과의 정당한 계약 하에

“KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영 위탁용역”에 위와 같이 참여함을 확인합니다.

(참여 당사자)	ㅇ ㅇ ㅇ (서명)

(용역 계약업체명)은 위의 사람이 해당 업무의 수행을 위하여

“KOCCA TOKYO SNS 홍보 운영 위탁용역”에 위와 같이 참여함을 확인하며,

정당한 보수를 투명하게 지급할 것을 서약합니다.

(용역 계약업체명) 대표	ㅇ ㅇ ㅇ (서명)